おはようございます。
4月も後半なのに、まだ寒いです。
まだ朝晩は暖房入れてます。💦
さて、昨日もいつも通り💦
何時に帰ってるのか知らないけど、
昨日は帰るとすでにお風呂入って、
夕飯も食べた後でした。
珍しく、自室に籠ってくれてたので、
顔合わせてません。😉
2週間ほど前の事ですが、コンビニに
クレーマーばあちゃんが...😨
前日にクレームの電話があったらしく、
バイトの学生が出て、対応しきれず、
パートのおばちゃんに代わって、
1時間延々とクレームを言われたらしい💦
近々店にくるらしいけど、いつ来るか分からない
って伝言あったんですが、まさか私の時に...😨
しかも、中年の方かと思いきや、ご老人💦
店に入ってすぐにレジに来て、ポイントを
確認して欲しいって言われ、何気に対応して
しまった💦
気付いた時には、すでに遅く💦
クレームの内容は、
クレジット払いにしてないのにクレジットに
なってて、請求書が来たって💦
請求書持参されてましたが、明細が記載されて
ない😨
すでに電話で対応してあったので、店長から
請求分はうちで負担するって聞いてたので、
「クレジット払いにしてしまったのは、こちらの
ミスなので、請求分は当店で払います」って
言ったんですが、納得しない模様💦
どうやら、ポイントが減ってるって言いたいらしく、
その時にポイントも使って払ってるって💦
レシートも無いので「何を買われたんですか?」って
聞くと雑誌でした。💦
請求金額440円で、雑誌の金額440円です。
ポイント使ってないでしょ?って言っても通じない💦
あまりに通じないので「ポイントいくらあったのか?」
「ポイント分を現金で返せばいいのか?」って言うと
答えない💦
30分以上説明してとりあえずお帰りに💦
後は店長に丸投げ😀
すごいおばあちゃんでした。💦
あんな年寄りにはなるまいと心に誓った日でした。😉
コンビニ、いろんな人来るけど、あんな強烈な人
始めてでした。💦
ギスギスせずに過ごしたいですね。😉
今日はバイト休み🌝
が、息子の高校へ会計監査💦
役員会は中止になったんですが、監査はしとかないと...💦
私、監査だった...💦
総会も中止になったので、これが最後の務めとなります。
もう、息子の母校へ行く事もなくなるのと思うと、
1つ達成感と少し淋しい気分に...💦
でも早く帰りたいので、チャッチャと終わらせよう😉
さあ、今日も頑張ろう💪